話題性豊かになる為への一歩
みなさんこんにちわ!
TOP営業マンRyoです
今回は営業での話題作りについて
お話させていただきたいと思います
営業での話題作りとはお客様の元へ
伺うのが2、3回目の時によく困ることで
最初に挨拶を済ませた後
「何から話をした方がいいかわからない」や「話が弾みにくい」などそのお客様と良い関係であるために話題とは必須項目になります
そこであなたにすぐにでも実行できる
話題作りの方法をお教えします
これは営業以外のことでも活用できますし目上の方や初対面の方と話す時にはもってこいの方法であり色んな場面で活用できます
逆にこれを知らないとこれから新しく交友関係をつくる時や話題を考え過ぎて話が弾まないなど悪いことばかりです
そうならないためにも今!!
この方法をするべきなのです!!
その方法とはお客様が住んでいる
地域と年代を考えることです
まず地域についてですが住んでいる場所で何が有名であるのかを考えていきます
例えば野球が有名な場合
「昨日の試合ご覧になりましたか!?」
「あの選手今調子いいですよね!」
など地域に沿った話をしてみてください
必ずといっていいほど返答がきます
次は年代ですが営業において
大体30代から50代の間の人と
話をすることが多いと思うのですが
最初は天気や最近のニュースなどで十分です
何故かといいますとそもそも2、3回目ぐらいに会った人と話をする時内容を濃く話をしてしまうと相手に不快感を与えてしまうとコミュニーケーション心理学で結果が出ておりますので
このぐらいの会話で充分なのです!
相手にも自分にも少しずつ余裕がみえてきます
今回も読んでいただきありがとうございました
あなたも今すぐテレビをつけてみてください
話題はすぐそこにあります!